30 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu (faturanızın arkasında) doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, Sürat Kargo ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır. İade Grimelange.com.tr'ye ulaştı bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta gönderilir.
Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Grimelange geri ödemeleri 3 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 1-3 iş günü iken banka kartlarında bu süreç daha da uzayabilmektedir. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.
İade Adresi:
Internet Tekstil San ve Tic AS. Organize Sanayi Bölgesi, Merkez/Adıyaman. Destek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz veya 0530 258 5106 numaralı telefonu arayarak Grimelange Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.